Conditions Générales de Location

5-5 Rent SRL – Valables pour toute location de véhicule

1 Objet de la location

Les présentes conditions générales régissent toute location de véhicule (voitures ou utilitaires) mise à disposition par 5-5 Rent SRL, ci-après « le loueur », au bénéfice d'un client professionnel ou particulier, ci-après « le locataire ».

📋 Important : La signature du contrat implique l'acceptation totale et sans réserve des présentes conditions générales.

2 Durée et prolongation

2.1. Durée contractuelle

La durée de location est celle indiquée sur le contrat.

2.2. Demande de prolongation

Toute demande de prolongation doit être formulée par écrit au minimum 48h avant la fin prévue, et reste soumise à disponibilité du véhicule.

2.3. Contrôle préalable

Le loueur peut exiger la présentation du véhicule à l'agence avant toute prolongation (contrôle technique et état).

⚠️ Attention : Sans accord écrit, tout jour entamé de retard est facturé au tarif journalier x2.

3 Conducteurs autorisés

3.1. Contrat multi-conducteurs

Le véhicule est loué en contrat multi-conducteurs.

3.2. Conditions du permis

Tout conducteur doit posséder un permis valide depuis minimum 2 ans.

🚫 Exclusion de garantie : Tout sinistre impliquant un conducteur non conforme (permis invalide, permis < 2 ans, alcool, stupéfiants, non-autorisé…) entraîne l'exclusion de toute couverture et l'intégralité des frais est à charge du locataire.

4 Utilisation géographique

4.1. Zones autorisées

Usage autorisé en Belgique, France, Luxembourg.

4.2. Déplacement international

Tout déplacement vers un autre pays nécessite autorisation écrite du loueur.

4.3. Assurance hors zone

L'assurance est inapplicable en dehors des pays autorisés.

5 Assurances et franchises

5.1. Couverture incluse

Le contrat inclut RC + dommages matériels (casco partielle).

5.2. Exclusions de garantie

  • Dommages au toit ou surhauteur
  • Erreur de carburant/adBlue
  • Vol par négligence (clés laissées, portes ouvertes)

5.3. Franchises applicables

Type de franchise Montant
RC tiers 750 €
Dommages matériels 1.950 €
Sinistre non déclaré sous 24h 500 €
Perte de documents 250 €

6 Déclaration de sinistre

6.1. Délai de déclaration

Tout sinistre doit être déclaré dans les 24h via constat, photos et informations utiles.

6.2. Présentation du véhicule

Le véhicule doit être présenté à l'agence après tout sinistre, sauf impossibilité technique.

6.3. Interdiction de réparation

Aucune réparation ne peut être effectuée sans accord écrit du loueur.

7 Entretien et réparations

7.1. Prise en charge

L'entretien et l'usure normale sont à charge du loueur.

7.2. Signalement obligatoire

Le locataire doit signaler immédiatement tout voyant ou anomalie.

7.3. Non-signalement

En cas de non-signalement entraînant une aggravation, les réparations sont facturées au locataire.

7.4. Pneus et jantes

Dégâts pneus (hors usure) et jantes sont à charge du locataire.

8 Carburant, restitution et nettoyage

8.1. Niveau de carburant

Le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant.

8.2. Carburant manquant

Carburant manquant : prix réel + 10 € frais fixes.

8.3. Nettoyage

Si véhicule rendu sale : nettoyage facturé selon tarif affiché à l'agence.

8.4. Jours facturés

Tout jour entamé est dû.

9 Amendes et infractions

Toutes amendes, péages, LEZ, poids, stationnement, tachy, infractions routières sont à charge du locataire, avec 20 € de frais administratifs par amende traitée.

10 Restrictions d'usage

Usage strictement interdit :

🚫
Sous-location / prêt à des tiers
🚫
Remorquage sans accord écrit
🚫
Transport de matières dangereuses
🚫
Rallye, circuit, tout-terrain
🚫
Conduite agressive ou sportive

11 Données personnelles (RGPD)

Le locataire autorise l'utilisation de données conducteurs pour gestion de contrat, facturation, assurance, et transmission aux autorités en cas d'amende.

12 Paiement et garanties

12.1. Garantie exigible

Une garantie peut être exigée pour certains locataires.

12.2. Montant de la garantie

Elle correspond à 1 mois de location TTC.

12.3. Couverture de la garantie

Elle couvre franchises, dégradations, carburant, amendes.

13 Droit applicable et litiges

Le contrat est soumis au droit belge. Tout litige relève des tribunaux du siège social du loueur.